Conciliación En Accidentes De Tránsito

• Solución rápida y eficaz.
• Tarifas más económicas de conformidad con la cuantía estimada de los daños.
• Sistema en línea para radicar solicitudes de conciliación y realizar el pago de la tarifa.
• Servicio de conciliación móvil, directamente en el lugar del accidente.

Para acceder al servicio de Conciliación en Accidentes de Tránsito, es indispensable que se cumplan las siguientes condiciones:

• El accidente debe involucrar exclusivamente daños materiales. La conciliación no podrá realizarse si hay personas lesionadas o víctimas fatales.
• El accidente debe haberse presentando dentro del casco urbano de la ciudad de Neiva.
• Ninguno de los conductores involucrados debe estar bajo los efectos del alcohol o de sustancias alucinógenas.
• En el siniestro no pueden estar involucrados conductores o pasajeros menores de edad.

1. Radicación de la solicitud: la persona interesada deberá ingresar al portal virtual y diligenciar el formulario dispuesto para iniciar el proceso de conciliación en el siguiente enlace: https://forms.office.com/r/07NXA4c53c. Una vez recibida la información, el Centro de Conciliación se pondrá en contacto para continuar el trámite.
2. Pago de la tarifa: de acuerdo con la cuantía estimada de los daños, se deberá realizar el pago de la tarifa correspondiente mediante transferencia bancaria o PSE, conforme a las tarifas vigentes del Centro.
3. Designación del conciliador: el Centro de Conciliación designará un(a) conciliador(a) especializado(a) que se encuentre disponible para atender el caso.
4. Realización de la audiencia: el(la) conciliador(a) se desplazará al lugar del accidente, en el menor tiempo posible, con el fin de llevar a cabo la audiencia de conciliación.
5. Resultado de la audiencia: finalizada la diligencia, el(la) conciliador(a) expedirá el resultado correspondiente, el cual podrá consistir en un acta de acuerdo o en una constancia de no acuerdo, documentos que cuentan con plena validez jurídica.

El servicio de Conciliación en Accidentes de Tránsito se encuentra fundamentado por la legislación vigente, específicamente el artículo 16 de la Ley 2251 de 2022, que regula la resolución de conflictos derivados de accidentes de tránsito menores. Esta normativa establece que, en caso de colisiones donde solo se presenten daños materiales, las partes deben acudir a los centros de conciliación debidamente autorizados por el Ministerio de Justicia y del Derecho para dar solución a la controversia.